<legend id="h4sia"></legend><samp id="h4sia"></samp>
<sup id="h4sia"></sup>
<mark id="h4sia"><del id="h4sia"></del></mark>

<p id="h4sia"><td id="h4sia"></td></p><track id="h4sia"></track>

<delect id="h4sia"></delect>
  • <input id="h4sia"><address id="h4sia"></address>

    <menuitem id="h4sia"></menuitem>

    1. <blockquote id="h4sia"><rt id="h4sia"></rt></blockquote>
      <wbr id="h4sia">
    2. <meter id="h4sia"></meter>

      <th id="h4sia"><center id="h4sia"><delect id="h4sia"></delect></center></th>
    3. <dl id="h4sia"></dl>
    4. <rp id="h4sia"><option id="h4sia"></option></rp>

        您当前的位置:首页 » 苍溪社保中心优化管理服务 “小窗口”服务“大民生” » 详情
        苍溪社保中心优化管理服务 “小窗口”服务“大民生”
        发布时间: 2023-03-20      来源: 苍溪县政府    次
        【字号:
        打印

        (1)整合办事窗口,升级服务模式。以实现“只进一扇门,最多跑一次,事事都办成”为目标,全面推行“一窗通办”。今年年初,中心对服务窗口进行重新布局,城乡居保服务和机保服务按实际情况全部移至办事大厅,同时设置服务咨询台提供服务指引,倾力打造“综合受理,集成服务”一站式服务模式,不断优化办事大厅资源配置,力争让群众少跑“冤枉路”,多办“有效事”。

        (2)强化业务提能,提升服务质效。充分利用业务知识大比拼、周三夜学、“领导讲政策、股长讲业务”、人社比武练兵等活动,加强业务知识和业务技能培训学习,进一步提高业务能力和服务效率,确保每一名工作人员都能做到受理资料“一手清”、群众咨询“一口清”、业务办理“一次结”,全面提升群众办事满意度。

        (3)增强发展意识,树立服务形象。定期开展窗口服务礼仪培训,从仪容仪表、语言仪态等方面规范人员服务行为,强化服务意识,提升服务形象。严格落实“好差评”制度,实施社保服务“一次一评”“一事一评”,并将测评结果纳入年底考核。针对存在问题及时召开作风整顿会议,严肃窗口工作纪律,端正服务态度,杜绝“冷、硬、横、推”现象发生,切实将“微笑服务”落到工作实处,落进群众心里。

        扫一扫在手机打开当前页